Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 11 декабря 2024 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «УмныйСадовник» (далее — «Сервис», «мы», «наш»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете:

• Регистрационные данные: адрес электронной почты, имя (при регистрации через Google/Apple — данные из профиля)
• Данные профиля: номер телефона (опционально), фотография профиля, регион проживания
• Данные о саде: информация о ваших растениях, посадках, истории ухода
• Фотографии: изображения растений для диагностики (обрабатываются AI и могут храниться для улучшения качества сервиса)
• Обратная связь: сообщения в чате поддержки, оценки и отзывы

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• Данные устройства: тип устройства, операционная система, версия браузера
• Данные геолокации: приблизительное местоположение (для определения климатической зоны и погоды) — только с вашего согласия
• Данные использования: статистика использования функций сервиса для улучшения качества
• Cookies и аналогичные технологии: для поддержания сессии и персонализации

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления основных функций Сервиса (управление садом, диагностика растений, рекомендации)
• Персонализации контента с учётом вашего региона и климатической зоны
• Отправки уведомлений о задачах по уходу за растениями (при вашем согласии)
• Улучшения качества AI-диагностики и рекомендательных алгоритмов
• Предоставления технической поддержки
• Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
• Выполнения требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Цель обработки	Правовое основание
Предоставление услуг Сервиса	Исполнение договора (Пользовательское соглашение)
Маркетинговые сообщения	Ваше согласие (можно отозвать в любое время)
Улучшение AI-моделей	Законный интерес (с обезличиванием данных)
Геолокация	Ваше явное согласие

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные:

• Провайдерам услуг: для хостинга, аналитики, рассылки уведомлений (действуют по нашим инструкциям)
• Партнёрам по авторизации: Google, Apple — при использовании входа через их аккаунты
• API-сервисам: Plant.id (диагностика), Open-Meteo (погода), SoilGrids (почва) — передаются только технические данные без идентификации личности
• Государственным органам: только по законному требованию

Мы НЕ продаём ваши персональные данные третьим лицам.

6. Хранение и защита данных

• Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием
• Срок хранения: до момента удаления аккаунта + 30 дней для резервных копий
• Фотографии для диагностики хранятся не более 90 дней
• Обезличенные данные для улучшения AI могут храниться бессрочно

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Исправление: обновить неточные данные в профиле
• Удаление: удалить аккаунт и все связанные данные
• Ограничение: ограничить определённые виды обработки
• Переносимость: получить данные в машиночитаемом формате
• Отзыв согласия: в любое время отключить геолокацию, уведомления
• Жалоба: обратиться в надзорный орган по защите данных

Для реализации прав напишите на: privacy@smartgardenapp.ru

8. Данные детей

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные — свяжитесь с нами для их удаления.

9. Cookies

Мы используем:

• Необходимые cookies: для работы авторизации и сессии
• Функциональные cookies: для сохранения ваших предпочтений
• Аналитические cookies: для понимания использования Сервиса (можно отключить)

10. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. О существенных изменениях уведомим по электронной почте или через уведомление в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

← Вернуться назад